在貴州魯控環保科技有限公司，“95后”綜合部副經理李鵬程是公認的“大管家”，從行政綜合、黨建人事，到衣食住行、安全保衛等綜合管理工作，他都打理得井井有條。有人問他怎么用“一根針”順暢穿引工作上的“千條線”，李鵬程拍拍口袋說：“我有錦囊”。

2024年10月，貴州臺江縣鉛蓄電池資源循環利用一體化綜合項目建設收尾，企業即將進入全面投產運營階段，李鵬程所在的綜合部是保障公司日常運轉的“后勤中心”，每一項工作都關乎國有資產的規范管理與高效利用，他和同事來不及欣賞與家鄉迥異的山水景色，便投入到全新的工作中。

李鵬程在制定工作推進計劃

綜合部事務繁雜、頭緒多，李鵬程結合工作實際，推出“三色督辦法”：員工保險繳納等緊急事項貼“紅色標簽”，明確24小時內辦結；月度考勤匯總、辦公耗材采購等常規工作貼“黃色標簽”，限定本周內完成；黨建品牌創建、員工技能培訓計劃等長期任務貼“綠色標簽”，按月更新進度。他在行政文件柜設置“三色督辦欄”，下班前逐項核對，對滯后的工作明晰原因、協調推進。現在，貴州魯控的同事們都養成了習慣：“看標簽就知道進度，效率明顯高了。”

針對保安團隊夜間巡查不到位等問題，李鵬程牽頭調研企業安保管理標準，結合實際制定《保安值班細則》，明確“每2小時巡查1次、關鍵區域簽字確認、突發情況10分鐘響應”等要求。為推動制度落地，他多次參與保安隊伍夜間巡查，現在的保安團隊紀律意識強，執勤合規率大幅度提升。

李鵬程（左一）檢查進出車輛登記情況

“管理圍著員工轉、服務跟著需求走”，李鵬程和同事創新工作方式，逐一對接各部門，與員工談心交流，著力提升綜合管理滿意度水平。他的筆記本上密密麻麻記錄下職工的心聲，增設乒乓球桌、劃船機等健身器材，增添直飲水機改善辦公飲水條件，還創設食堂“每周食材抽查+每月意見征集”機制，在貴州酸辣鮮的味覺世界里，一道“豬肉燉粉條”撫慰了眾多山東胃，大大緩解同事們的駐外思鄉之情。

綜合管理工作看似繁雜，但只要主動擔當意識強、務實干事不拖沓，其實也簡單。在李鵬程的“錦囊”里，其實只有一句話：“實干是最質樸的方法論”。